Guia para Comercios Socios de Uva: ¿Cómo gestionar el dashboard de órdenes?

Pide Uva!

En este tutorial, te enseñaremos cómo utilizar el Dashboard de orders.pideuva.com o desde tu iPad para recibir y gestionar órdenes de manera eficiente. Sigue estos pasos para asegurarte de que todas tus transacciones se manejen sin problemas.

1. Ingresa al Dashboard (www.orders.pideuva.com)

Inicio de sesión
    • Ingresa tu Username y Password.
    • Haz clic en Login para acceder al Dashboard.

2.Configuración inicial

Activación de órdenes
Una vez en la plataforma, enciende el botón Aceptar Órdenes para comenzar a recibir órdenes.

3.Navegación del Dashboard

Tabs principales
    • Órdenes Corrientes: Aquí puedes ver todas las órdenes actuales.
    • Historial de Transacciones: Revisa todas las órdenes pasadas.
    • Soporte: Accede al número de soporte si necesitas ayuda.
    • Configuración (Settings): Cambia la descripción, número de contacto, email, nombre, logo e imagen del negocio.

    4.Gestión de órdenes

    Recepción de una orden
    Cuando recibas una nueva orden, aparecerá en tu dispositivo.
    Aceptación y preparación
    Para aceptar la orden, haz clic en Start Cooking.
    Preparación para la recogida
    Una vez que la orden esté lista, haz clic en Ready for Pickup.
    5.Detalles de la orden
    Información de la transacción
    Cada orden incluye un número de orden, fecha de transacción, cantidad de artículos, costo de los artículos, descripción de los artículos y variantes (si las hay).
    6.Finalización
    Cerrar la transacción
    Después de marcar la orden como lista para recogida, la transacción se completa y puedes olvidarte de ella.

    Siguiendo estos pasos, podrás gestionar eficientemente las órdenes en UVA, asegurando una experiencia fluida tanto para ti como para tus clientes.

    Si lo prefieres también puedes seguir nuestro video tutorial para que veas todo el detalle de este proceso.

    Esperamos que esta guía te ayude a mantener tus cuentas al día. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos al 787-434-3306. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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