¿Cómo reconcilio mis órdenes de Uva?
Si necesitas reconciliar las órdenes que recibes a través de Uva, hay varias formas de hacerlo. Puedes hacerlo de forma diaria contra tu POS, o semanal o mensual contra tu banco, usando el app de comerciantes o el dashboard en merchant.pideuva.com. Nuestras semanas operativas van de lunes a domingo, con depósitos procesados los jueves, los cuales suelen reflejarse en tu cuenta el viernes. Sin embargo, en algunos casos, este proceso podría tomar hasta 14 días.
Opciones para reconciliar tus órdenes:
- Reconciliación diaria con el POS usando el app de Uva:
- Accede al app de comerciantes de Uva con tu usuario y contraseña.
- Presiona History para revisar y reconciliar tus órdenes diariamente contra tus entradas en el sistema POS. Esto te ayuda a mantener un control actualizado de todas las transacciones procesadas a través de Uva.
- Reconciliación semanal o mensual con el banco usando el dashboard de Uva:
- Inicia sesión en merchant.pideuva.com para ver un desglose completo de todas las órdenes y realizar la reconciliación contra tu cuenta bancaria al final de la semana o del mes.
- Ingresa tu Username y Password.
- Selecciona el segundo tab a mano izquierda.
- Filtra las fechas correspondientes.
- Luego, selecciona Export para obtener los datos necesarios para cuadrar con tu banco.
- Crear un botón para Uva en tu POS: Algunos comercios prefieren asignar las órdenes de Uva en su sistema POS para facilitar la reconciliación al final del mes. Si usas Clover, sigue estos pasos:
- Accede a tu Clover POS: Inicia sesión en Clover y ve al menú principal.
- Crear un nuevo tipo de orden: Ve a ‘Setup’ > ‘Order Types’ y crea un tipo de orden llamado ‘Uva’.
- Asignar órdenes: Asigna cada orden de Uva a este tipo de orden.
- Reconciliación mensual: Al final del mes, revisa las órdenes bajo el tipo de orden ‘Uva’ y compáralas con los datos en el dashboard de Uva.
Esperamos que esta guía te ayude a mantener tus cuentas al día. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos al 787-434-3306. ¡Estamos aquí para ayudarte!
