Stripe Connect Express: la nueva forma de recibir tus pagos con Uva

Stripe Connect Express: la nueva forma de recibir tus pagos con Uva

En Uva, seguimos evolucionando para que gestionar tu operación y recibir tus pagos sea cada vez más simple, seguro y eficiente.
Por eso, estamos implementando Stripe Connect Express como la nueva forma de recibir tus depósitos directamente en tu cuenta bancaria.

Ya seas comercio o conductor, esta será la herramienta centralizada para gestionar tus pagos dentro de Uva: un sistema ágil, confiable y diseñado para darte más control — sin complicaciones.

1. ¿Qué es Stripe Connect Express?

Stripe Connect Express es una solución de pagos creada por Stripe, diseñada especialmente para plataformas como Uva que necesitan hacer transferencias automáticas a múltiples usuarios.

Lo mejor de todo: tú te encargas de lo mínimo — Stripe y Uva se encargan del resto.

Esto significa que:

  • No hay que enviar papeles ni llenar formularios extensos.
  • La verificación de tu identidad y/o negocio se hace en minutos.
  • Tienes un Dashboard claro para ver tu información, tus pagos y movimientos.

 

2. ¿Por qué estamos implementando Stripe Connect Express?

Porque queremos mejorar tu experiencia de pago.
Antes, el proceso requería más pasos y revisiones manuales. Con esta nueva solución:

  • Recibes tus pagos directamente en tu cuenta bancaria
  • Puedes elegir cuándo quieres que te paguen
  • Tienes mayor transparencia y control desde tu propio panel

    Y sobre todo, aseguramos el cumplimiento con los requisitos legales y de seguridad que aplican a plataformas de pago modernas, sin que tú tengas que preocuparte por eso.

    3. Principales ventajas de Stripe Connect Express

    1. Pagos automáticos y confiables

    Puedes elegir la frecuencia con la que deseas recibir tus fondos:

    • Diario
    • Semanal

       

      2. Dashboard Express

      Una vez conectado, accedes a un panel visual donde puedes:

      • Ver tus pagos y movimientos
      • Actualizar tu información bancaria o fiscal
      • Revisar cualquier detalle de tu cuenta

         

        3. Cumplimiento legal sin estrés

        Stripe se encarga de cumplir con los procesos de verificación de identidad (KYC/KYB) requeridos por ley, sin papeleo innecesario.

           

          4. Tus datos están protegidos

          Tus datos bancarios y personales están protegidos con altos estándares de seguridad y encriptación. Solo tú puedes acceder y actualizarlos, sin complicaciones.

             

            5. Compatible con múltiples monedas y países

            Esto abre la puerta para expandirte, si algún día decides hacerlo.

               

              4. ¿Qué necesitas tener listo?

              Antes de iniciar el proceso, ten a mano lo siguiente:

              Para comercios:

              • Documento de identidad vigente del representante legal
              • Información bancaria (número de ruta y cuenta)
              • EIN o número de registro en Hacienda

               

              5. Paso a paso para activar Stripe Connect Express

              Comercios

              1. Revisa el correo de invitación enviado por Uva y haz clic en “Comenzar”.
              2. Introduce tu correo y crea una contraseña para Stripe (o inicia sesión si ya tienes cuenta).
              3. Completa los datos legales del comercio y del representante.
              4. Añade tu cuenta bancaria para recibir los pagos.
              5. Revisa el resumen final 


                Y ¡listo! Tendrás acceso inmediato al Dashboard Express.



              6. Preguntas Frecuentes

              ¿Es seguro ingresar mi información bancaria?
              Sí. Stripe cifra toda la información y cumple con PCI DSS. Ni Uva ni terceros ven tu número de cuenta completo.

              ¿Cuánto tarda el primer pago?
              Una vez verificadas la cuenta y la identidad, los pagos tardan de 2 a 3 días hábiles en aparecer.

              Recibí un mensaje: “Información adicional requerida”. ¿Qué hago?
              Ingresa al enlace de Stripe desde tu correo para completar los datos faltantes o subir un nuevo documento legible.

              ¿Puedo cambiar mi cuenta bancaria?
              Sí. Desde el Dashboard Express > Pagos > Cuenta bancaria > ‘Editar’. Los cambios toman efecto en el próximo ciclo.

              ¿Qué tarifas aplica Stripe?
              Uva cubre las comisiones de procesamiento; no pagas costos extra por recibir tus fondos.

              ¿Necesito una cuenta Stripe si ya tengo una?
              Puedes usarla. Stripe vinculará tu información existente y solo pedirá los datos que falten.

              Soy comercio: ¿puedo recibir pagos de varias sucursales en la misma cuenta?
              Sí, pero cada sucursal debe completar su propio onboarding. Luego, configura la misma cuenta bancaria en cada una.

              Soy conductor: ¿puedo pausar mis pagos?
              Contacta a soporte de Uva para desactivar pagos automáticos. Podrás reactivarlos cuando quieras.

              ¿Qué documentos acepta Stripe para verificar identidad?
              Pasaporte, licencia de conducir o cédula emitida por el gobierno.

              ¿Dónde obtengo ayuda?
              Escríbenos a info@pideuva.com o responde al correo de invitación.

               

              ¿Tienes dudas o necesitas ayuda para configurar tu cuenta?

              Llámanos al 787-434-3306 o contacta a tu Account Manager. 

              Estamos aquí para acompañarte en cada paso.


               

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