Cómo Confirmar Entregas con Fotos en Uva 📷

En Uva, asegurar que las entregas lleguen correctamente es clave. Aquí te explicamos cómo confirmar tus entregas con fotos de manera efectiva.

1. Captura la Foto 

Cuando llegues al destino y hayas presionado el botón de "Entregado", la app saltara directamente a la cámara de tu dispositivo, coloca el pedido en un lugar seguro frente a la puerta del cliente. Toma una foto clara y enfocada del paquete que se está entregando, asegurándote de que el número de la casa o apartamento esté visible. Si la entrega es en mano, toma la foto antes de entregarla, no tomes fotos a los clientes. Las fotos deben enfocarse solo en el sitio de entrega o en el producto.

2. Sube la Foto

Sigue las indicaciones en la app de Uva para subir la foto. Esto no solo confirma la entrega, sino que también sirve como evidencia en caso de disputas.

3. Revisión

Asegúrate que la foto no esté borrosa y que el pedido sea visible antes de finalizar.

Consejos Adicionales

• La foto debe incluir el paquete que se está entregando.
• Si el cliente solicita un lugar específico para dejar el pedido, asegúrate de seguir sus instrucciones.
• Recuerda que las fotos deben ser dirigidas al sitio de entrega junto al producto, evita tomar fotos a los clientes.

Siguiendo estos pasos, mejorarás la experiencia de entrega y aumentarás la confianza de los clientes en nuestro servicio.

Team Uva 🚗